| 混合式線上教學 (Blended eLearning) |
| 聖經上依塞亞的喻言裡說﹐當有一天﹐獅子會與棉羊和平的躺在一起。美國著名eLearning 專家Jack Zenger & Curt Uehlein 用這個喻言﹐來諷刺現今最被推崇的混合式網上教學。他們認為﹐混合式網上教學的想法很聰明﹐它呼籲傳統課堂教學應與網上教學密切的結合在一起﹐使學生既能有跟老師同學互動的機會﹐又能自己選擇何時何地上網學習。然而﹐當混合式網上教學的機制越來越成熟時﹐傳統課堂教學的使用量即會逐步遞減﹐屆時傳統教學者的飯碗也相對被剝削﹐那是否就如同獅子 (網上教學業者)很大方的跟棉羊招手說﹐我們共創未來。棉羊﹐能高枕無憂嗎 ? 混合式教學模式目前已廣泛被富豪五百的大企業採用﹐做為員工培訓、管理企業知識財產的方法。當然「省錢」與「賺錢」是企業運用它的主要因素。我們看看下面的例子： James 是公司剛招考進去的售貨員﹐在上班的第一個星期﹐人事部給他安排了一個四天的網路見習與一天的課堂培訓。第一天﹐進入公司人事部門網頁﹐點選「影音隨選」﹐認識董事長及各部門主管/公司經營理念/展望。第二天﹐在自己部門網頁裡﹐選取介紹公司產品/銷售策略/市場價位等的「聲音隨選」。第三天﹐閱讀網頁上公司產品的相關文檔及競爭者的資料﹐熟記產品特色與價位。第四天﹐參加網上即時產品研討會﹐聽取成功售貨員的經驗談。第五天上午﹐在課堂上接受專業的售貨培訓課程。 因為有了前四天影像與文字的初步介紹﹐此時的James 已能問出一些較深入的問題。 下午﹐課堂老師給James來了個「模擬測試」的小考。考完試後﹐James覺得答分平平﹐有些挫折感﹐因而在搭公車回家的路上﹐利用手機﹐到公司「行動網上教學」頁﹐看看剛才的模擬測試題答案。心中想著﹐下星期一﹐就要去見第一位客戶了﹐還是把公司產品的特色﹐先下載到手上的PDA﹐以便開會時做參考。 在這個瞬息詭變的商業競爭社會裡﹐如何用最快速﹐省錢的方法﹐每分每秒學習新資訊﹐新技能﹐是每個員工及老闆的共同願景。 |